在去年承诺办好便民利民、服务群众近20件实事的基础上，昨日，省公安厅再次向社会公布提高身份证制作发放和变更户口办理效率、实时发布高速公路路况信息等八件实事。

　　这八件实事分别是：

　　1：加大打防刑事犯罪的力度，确保全省命案破案率达到90%以上，群众举报黑恶势力线索案件查结率90%以上。

　　2：提高身份证发放和户口变更事项办理效率。公民申请办理二代证，公安机关要在60个工作日内制作完毕，交通不便和偏远地区90个工作日内制作完毕。对群众办理户口变更事项，符合规定的一次办结；疑难复杂、需报请省辖市公安局审批的事项，30个工作日内办结。

　　3：实时发布高速公路路况信息。开通咨询电话、利用广播电台和河南高速交警网等渠道提供路况信息。

　　4：简化出入境证件办证程序。居民凭户口簿、身份证均可申请办理普通因私护照。缩短往来港澳二次签注时间，办理时限由原来10个工作日缩短为5个工作日。

　　5：深入开展“民警进社区、警民一家亲”和“三深入、四进、四送”活动，及时解决群众反映的热点、难点问题。

　　6：畅通公安机关信访“绿色通道”，实行每月第二个周二省、市、县三级公安厅局长联动接访制度，每月20日为县、市公安局长接待日。

　　7：加强警务公开。治安、交警、派出所等窗口单位要公开办事制度、办事程序、收费项目和收费标准。

　　8：拓宽监督渠道。在省公安厅政府网站上开设网上举报、网上咨询、厅长信箱，设立举报电话65953000、65935000，24小时接受举报投诉和业务咨询，建立专门的办理反馈制度，对合理诉求做到件件有回音。