• 郑州市自来水公司企业简介
  • 2008-9-16 15:27:46  

  •   郑州市自来水公司成立于1953年,当时日供水能力3000立方米。经过50多年的发展,特别是近几年以来得到了较快发展。目前设计日供水能力为107万立方米,供水面积294平方公里,截止2007年底,管网长度2035公里,在册职工3510人。

      公司目前有柿园水厂、石佛水厂、东周水厂、井水厂;营业处、管网处、供水热线服务中心;工程公司、实业公司、物业公司;中法供水有限公司、中法原水有限公司等。已从单纯的自来水生产供应发展到供水工程设计、施工安装、净水剂生产、水表修造、阀门生产以及汽车修理等多种产业。集自来水的生产、供应、销售、建设、管理为一体,形成了“以水为主,综合发展”的新格局。供水总量在省会城市排名第21位,供求矛盾得到缓解;郑州市的城市供水事业呈现大发展、大提高的局面。

      改革开放以来特别是近年来,郑州市自来水总公司抓住机遇,加快建设,各项工作取得了长足地的进步与发展。公司紧紧围绕“满足需求,保证供给;提高水质,确保安全;奉献社会,提高服务;加强教育,提高素质;强化管理,提高效益;开拓创新,促进发展”的工作方针,进一步加快企业改革、改制步伐。

      在企业管理上,建立健全各种规章制度。公司先后两次组织各类专业人员完善、修订管理、技术、工作“三大标准”和各项规章制度六册70大类744个250万字。并按照标准化、规范化、统一化的要求,制定了各种原始记录、统计报表和台账443种;制定了劳动、物耗、设备、资金等六大类17种定额;建立了全面质量保证、优质服务保证、监督和安全生产保证三大管理体系。

      在信息化建设上。公司投巨资建立了企业内部网,实现了无纸化办公及供水生产调度、水质检测、营业收费等计算机网络管理;为方便市民,提升服务水准,公司目前正在组建自来水用户呼叫中心,不久的将来,一个功能完备的现代化热线服务系统将很快投入运营。

      为满足郑州市发展需求,公司加快了水厂建设和管网改造步伐。1994年以来,先后建成了日供水能力10立方米和20万立方米的石佛水厂、东周水厂,扭转了郑州市多年来单一依赖黄河的被动局面;多方筹集资金2.45亿元,对17.356公里的邙山输水干渠进行改造,较好地解决了郑州市西区源水污染问题;2004年,公司又自筹资金3600万元对日供水能力30万立方米的柿园水厂实施重大技术改造,使柿园水厂成为一个环境优美、工艺先进的现代化水厂;同时,公司还十分重视管网改造工作,努力改善旧城低压区居民的吃水难问题。1999年到2004年,共增加供水管网长度655千米。所有这些措施,对确保郑州市的安全供水,促进郑州市的快速发展,发挥了重要的积极作用。

      加强科技投入,不断提高供水生产技术水平。多年来,公司以“两提高”(提高供水质量,提高供水安全可靠性),“三降低”(降低药耗、降低能耗、降低漏耗)为重点,不断加强科技攻关,加大科技投入,在净水生产混合反映、沉淀技术、过滤技术方面、自动化控制等方面,广泛采用新技术、新工艺、新设备、新材料。兴建了活性炭投加系统,实现了水厂加氯消毒自动化,出厂水、余氯、浑浊度等指标自动监测,提高了供水现代化水平。

      总公司高度重视水质监测工作,监测体系不断完善。一九九四年,国家城市供水水质监测网郑州监测站成立,同年十月通过了计量认证评审,一九九九年、二00四年两次通过国家计量认证复查换证评审。该站目前已拥有多台原子吸收分光光度计、气相色谱仪、离子色谱仪、液相色谱仪及气质联机、流动注射分析仪、原子荧光分光光度计、低本底放射性测定仪等精密仪器,设备固定资产约700万元人民币,水质检测手段达到了国家规定标准;其中,自我开发的分析仪器智能化及分析检验网络化微机管理系统,具有国内同行业先进水平。检验项目已达到四种产品158项。多年来,公司在水质监测上始终坚持对供水生产“产前指导、产中控制、产后监督服务”的基本方针,为提高郑州市出厂水和管网水水质起到了积极的作用。

      加强为民服务工作,努力提高服务水平。总公司重视抓好职业道德建设,树行业新风,把“群众满意、用户方便、社会称赞”作为检验工作成效的标准。积极开展“春暖万家”、“热爱家乡、增辉郑州”、“规范服务、群众满意”等活动,抓住群众关心的“热点”、“难点”问题,不断采取有效措施,把服务工作逐步推进到一个新水平。公司设立了24小时值班的供水热线服务中心,并与管网抢修、水表抢修、二次供水抢修等热线完成了微机联网;设立了用户报装一站式服务中心,实现水费交纳银行代收,购买管网抢修车、吊车、引进检漏、检测设备和仪器等设备,建立了管网抢修快速反应机制,有效地提高了管网抢修时间和质量。同时,为保证管网抢修时用户生活用水的基本要求,总公司还购买了送水车,无偿为用户送去“救急水”。

      公司坚持“在保证社会效益的前提下,努力提高经济效益”的经营思想。以安全生产,优质服务为中心,切实加强思想政治工作和业务技术培训,有力促进了双文明建设水平的不断提高,先后被评为“河南省思想政治工作先进单位”、省、市级“优秀思想政治工作企业”,“职业道德建设先进单位”,省级“军民共建先进单位”、“省级文明单位”、国家一级计量单位等荣誉称号,在社会上树立了崭新的企业形象。

      瞻望未来,任重道远。我们将继续探索新形势下城市供水工作的新路子,强化管理,服务大众,不断追求技术进步,大力推进供水行业市场化进程,为郑州市的经济腾飞、为郑州市的和谐快速发展做出积极贡献。


      公司网址:http://www.zzwater.com.cn

      公司电话:0371-67680000

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